Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre :
Elviion, domiciliée au 60 rue François 1er, 75008 Paris, exploitant le site www.elviion.com, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet.
En validant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Elviion.
3. Produits
Les produits en vente sur info@elviion.com sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, les couleurs et dimensions peuvent légèrement varier selon les écrans et les fabrications.
4. Commandes
Toute commande passée sur notre site est ferme et définitive après confirmation du paiement. Elviion se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec un client ou de suspicion de fraude.
5. Prix et Paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, PayPal, etc.).
6. Livraison
- Expédition sous 48 à 72 heures après validation du paiement.
- Toutes nos commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.
- Délai de livraison estimé entre 7 et 10 jours ouvrables.
En cas de problème de livraison, merci de contacter info@elviion.com.
7. Droit de Rétractation
Vous disposez d'un délai de 20 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les retours sont à la charge du client et doivent être effectués dans leur emballage d'origine.
8. Remboursement
Une fois le produit retourné et inspecté, Elviion procédera au remboursement dans un délai de 7 jours ouvrables via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
9. Garantie & Responsabilité
Nos produits sont garantis conformes à la législation en vigueur. Elviion ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits.
10. Protection des Données Personnelles
Les informations collectées sur www.elviion.com sont traitées avec confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification et de suppression en contactant info@elviion.com.
11. Règlement des Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.
Contact
Elvion
60 rue François 1er, 75008 Paris
Email :
info@elviion.com
Site : www.elviion.com